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10 formas de comprar CPAP com segurança

Tempo de leitura 5 minutos

Uma pesquisa da Associação Mundial de Medicina do Sono aponta que 45% da população sofre com algum problema relacionado ao sono. Um dos mais comuns, a apneia do sono, é um distúrbio que faz com que o indivíduo acorde repetidas vezes durante a noite. O tratamento da Síndrome da Apneia Obstrutiva do Sono (SAOS) deve ser feito com CPAP, um dispositivo que impede que as vias aéreas sejam obstruídas ao enviar fluxo de ar positivo e constante. Mas, você sabe como comprar um CPAP com segurança? A CPAPS vai te ajudar!

1- Fique atento às especificações dos produtos

Para evitar problemas ao comprar um CPAP, observe algumas características do dispositivo e dos acessórios, como a descrição, ficha técnica, indicações e compatibilidade dos produtos. Fique atento também ao tamanho das máscaras e à voltagem, especialmente no caso de concentradores de oxigênio, pois os CPAPs e BiPAPs são bivolt.

2- Busque indicações de especialistas

Seguir a indicação de um médico do sono é de suma importância! Profissionais da saúde, como pneumologistas, otorrinos, neurologistas e fisioterapeutas especializados, podem solicitar exames e prescrever o tratamento, ajudando o usuário a identificar qual é o CPAP ideal para aquele indivíduo.

Essa análise é feita por meio da polissonografia, um exame – solicitado pelo médico do sono – que mede a atividade respiratória, cerebral e muscular durante o sono. A partir do resultado, o usuário pode ser acompanhado com um fisioterapeuta especializado, que oferecerá suporte e identificará se o tratamento da apneia do sono está sendo efetivo.

3- Escolha uma loja segura e confiável!

Independente se a compra é online ou presencial, opte por uma loja de confiança! Verifique as informações sobre a empresa, as políticas de trocas e devoluções e se o estabelecimento possui um canal de atendimento.

Aqui na CPAPS, você encontra a descrição detalhada dos produtos, especificações completas, informações de compatibilidade e sobre como definir os tamanhos de suas máscaras e, ainda, conta com atendimento especializado para tirar todas as suas dúvidas pelo whatsapp no (27) 3045-0605.

4- Quais as vantagens de comprar meu CPAP online?

Comprar CPAP pela internet pode ser extremamente vantajoso. Além da comodidade de encontrar diversos fornecedores com preços competitivos e poder compará-los, você compra e recebe seus produtos sem sair de casa.

Quando se trata de comprar qualquer produto na internet, precisamos tomar certos cuidados, porque nem toda loja online é idônea e segura. Mas quando se trata de comprar CPAP e máscara, o cuidado precisa ser ainda maior.

Você vai encontrar diversas lojas de CPAP online, mas antes de cair na tentação de escolher a loja por causa do melhor preço, faça uma breve investigação sobre a solidez, a qualidade e a reputação da loja.

5- Identifique o fornecedor

Procure no site informações como razão social, CNPJ, endereço, telefone, e-mail.

Em Maio de 2013, entrou em vigor o Decreto Federal nº 7962/13, que determina uma série de obrigações para o e-commerce no Brasil, entre elas, que a loja on-line informe em local visível número de CNPJ, endereço físico e número de telefone.

Se o site não estiver seguindo a lei, é recomendável não continuar com a compra, mesmo que os preços sejam atraentes. As chances de ter algo errado são grandes.

6- Confira se a loja oferece Canais de Atendimento

Tenha cuidado se o site exibir apenas um celular como forma de contato. Canais de Atendimento são importantes para você manter contato e tirar dúvidas, especialmente no caso de produtos médicos para tratamento do ronco, que requerem todo um suporte com profissionais capacitados para que o usuário passe por sua ideal adaptação.

O aparelho CPAP apesar de ser relativamente simples de usar, demanda atendimento especializado. Outro componente fundamental para o tratamento e que está diretamente relacionado com o conforto e adaptação é a máscara.

7- Certificado de Segurança (SSL)

Um site seguro para fazer compras deve possuir no mínimo um certificado de segurança. Ele criptografa os dados que você informa na loja, assim você tem a garantia de que seus dados não serão interceptados por terceiros, tais como dados pessoais e de pagamento. Assim, suas informações ficam seguras.

Você pode identificar o Certificado SSL pela barra de endereços do navegador, verificando se existe um cadeado ou uma barra verde, e sempre iniciará com https://. Ao clicar em cima do cadeado, deve aparecer o certificado de segurança do site.

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8- Veja a opinião de outros consumidores

Uma dica de ouro é pesquisar avaliações e depoimentos de outros clientes. Um canal muito importante para que você busque sobre a reputação da empresa é o Reclame Aqui. Lá você encontrará vários problemas já enfrentado por diversos clientes e as resoluções e posicionamentos dados pelas respectivas empresas.

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O melhor feedback que você pode ter de uma loja virtual que ainda não conhece é a opinião daqueles que já tiveram uma experiência de compra. Além do Reclame Aqui, você pode conferir a certificação do Ebit, do grupo Buscapé. Ao comprar em uma loja online certificada pela Ebit você tem a garantia da credibilidade da loja.

Para saber se a loja é certificada basta procurar pela medalha no rodapé das páginas do site em que você pretende comprar. Essas são as medalhas da Ebit:

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Caso o site em questão não tenha um desses cinco modelos apresentados, suspeite, pois estes são os modelos oficiais utilizados.

9- Consulte as redes sociais da empresa

Sempre confira a reputação da empresa em que você irá comprar seu equipamento para tratamento do ronco nas rede sociais. Por ser mais um canal de atendimento, é de extrema importância que ele esteja atualizado e, principalmente, atendendo às solicitações de seus clientes.

A maior parte dos clientes prefere reclamar diretamente na fanpage da empresa, deixando o conteúdo mais visível para outros compradores. Com esse fator, você terá como identificar o posicionamento da empresa perante a reclamação ou solicitação de seus clientes, trazendo assim mais segurança para sua compra.

Confira nossas redes: FACEBOOK e INSTAGRAM

10- Confira o registro do domínio

Esse é um item da lista que não pode deixar de ser analisado. A consulta é simples e não leva mais que 1 minuto!

Mesmo que o site tenha Certificado SSL e Selos de Confiança você pode desconfiar se o domínio tiver pouco tempo de registro. As lojas virtuais falsas não duram muito tempo online, então verifique a quanto tempo o domínio foi registrado.

O mecanismo que consulta essas informações é o WHOIS – nome vindo da língua inglesa “who is”, que significa “quem é”. Ele identifica sistemas autônomos da internet e serve para levantar as informações referentes ao proprietário de um site. Suas informações são alimentadas por companhias de hospedagem, reunindo as informações do registro, seja ela pertencentes a uma página registrada sob um CNPJ ou a um CPF.

Para consultar os dados de um WHOIS, você pode checar em sites que ofereça a consulta online (como o who.is). Geralmente, esses serviços incluem bastantes dados técnicos, o que pode tornar sua consulta complicada. Por isso, a CPAPS facilitou essa busca, trazendo os principais dados: Nome ou Razão Social, CPF ou CNPJ, Responsável e Data de Registro. Você pode fazer sua busca clicando aqui.

Na CPAPS, prezamos pela veracidade dos nossos anúncios, qualidade dos nossos produtos, transparência com as informações que passamos e respeitamos os nossos clientes, sobretudo.

Conheça a nossa loja online e encontre os melhores produtos para o tratamento da apneia do sono!

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14 comentários

  1. Fui diagnósticado após o exame com apneia do severa não conseguia dormir com os eletrodos conectados, minha garganta resseca toda noite eu levanto para beber água e molhar a garganta 3 vezes por noite, qual o aparelho ideal para comprar
    • Olá Edson, como vai? Algumas pessoas podem sentir desconforto, ressecamento e congestão nasal durante a terapia do sono com pressão positiva. A umidificação alivia esses sintomas indesejados e proporciona mais conforto ao tratamento da apneia do sono.
    • Olá Iracy, como vai? A senhora pode adquirir o aparelho CPAP em nosso site ou em uma de nossas lojas físicas, acesse o link a seguir para verificar os endereços e contatos de nossas lojas: https://www.cpaps.com.br/lojas Em breve nossa equipe comercial entrará em contato para te apresentar os aparelhos e ofertas.
    • Olá Marta, como vai? Obrigada por entrar em contato! Em breve um de nossos consultores em vendas entrará em contato para auxiliá-la na aquisição. Caso permaneça qualquer dúvida, estamos à disposição! 😉
  2. Boa noite, Preciso comprar um CEPAP, consultei um loja na minha cidade, falou de um unico modelo de R$ 3900,00, achei muito caro, para mim esse modelo. Peço que me orientem sobre outros modelos. Agradeço a atenção.
    • Olá Paulo, como vai? Existem muitas opções de aparelho para tratamento da apneia do sono. A compra do aparelho CPAP precisa ser feita respeitando a recomendação médica, é importante conhecer e considerar algumas particularidades de cada novo usuário, além de analisar viabilidade e qualidade da marca. Aqui você conta com a ajuda de uma equipe especializada e capacitada para te orientar a fazer a melhor escolha. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento no 0800 601 9922 e converse com um de nossos especialistas!
  3. Existe algum convênio com SUS para compra do CPAP. Pois fui diagnosticado com 383 Apneia do sono , e os valores ficam inviável para mim . Pois somos aposentados e nossos rendimentos ficam incompatível em adquirir. Aguardo uma resposta.
    • Olá Nelio, como vai? Seria de suma importância verificar com a Secretaria de Saúde de sua região, quais são os procedimentos necessários para conseguir realizar a aquisição do aparelho CPAP pelo SUS. Estamos à disposição!
  4. receituario .encaminhamento medico. encaminho o paciente acima com SAOS grave ( IAH 80,5)para de cpap automatico com mascara nasal. obs .automatico foi minha escolha ele deu outras opção. algumas duvidas como saber a mascara que melhor se adapta ao seu tamanho de rosto tem traqueias que a entrada e pela direção do queicho e outras pela cabeça.qual e a mais comfortavel e mehor adaptacão indepemdente do preço. na compra on laine qual e o suporte de uso que voces oferecem.
    • Olá Jose, como vai? Agradecemos o seu contato! Nossa equipe de especialistas fará contato muito em breve. Caso prefira, também pode entrar em contato conosco através da central 0800 601 9922, será um prazer te atender. Estamos à disposição!

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